Conditions d'utilisation

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1. Généralités

Ce site web est exploité par VALENXIA. Sur ce site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à VALENXIA. En utilisant ce site et/ou en effectuant un achat chez nous, vous acceptez nos Conditions d'utilisation, y compris toutes les conditions générales et politiques supplémentaires mentionnées ici.

2. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans ou la majorité légale dans votre juridiction pour utiliser ce site et effectuer des achats. En utilisant notre site, vous déclarez remplir cette condition.

3. Produits et informations

Nous nous efforçons de présenter nos produits aussi fidèlement que possible. Cependant :

  • Les cristaux étant naturels et uniques , de légères variations de couleur, de taille ou de forme sont normales et ne sont pas considérées comme des défauts.

  • Les propriétés énergétiques et spirituelles des cristaux ne sont pas scientifiquement prouvées et ne doivent pas être utilisées comme substitut à un avis ou à un traitement médical.

4. Commandes et paiements

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la disponibilité des produits, les erreurs de prix ou la suspicion de fraude.

Tous les prix sont indiqués en [insérer la devise] et les paiements sont traités en toute sécurité via nos fournisseurs de paiement tiers.

5. Expédition et livraison

  • Veuillez vous référer à notre politique d'expédition pour plus de détails sur les délais d'expédition, les frais et les régions.

  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes, les problèmes de transporteur ou les adresses incorrectes fournies par le client.

6. Retours et remboursements

  • Veuillez consulter notre politique de retour pour obtenir des informations sur l’éligibilité, les délais et les conditions.

  • Les articles personnalisés ou personnalisés ne sont pas éligibles au retour ou au remboursement.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site, y compris les textes, les images, les logos, les conceptions et les descriptions de produits, est la propriété intellectuelle de VALENXIA et ne peut être utilisé ou reproduit sans autorisation écrite.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, VALENXIA ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site ou de nos produits.

9. Loi applicable

Les présentes conditions et tout litige en découlant seront régis et interprétés conformément aux lois de [Insérer le pays ou la région — par exemple, « l'Union européenne » ou « l'Allemagne »], sans égard à ses principes de conflit de lois.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et votre utilisation continue du site après les mises à jour vaut acceptation de ces modifications.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur ces conditions, veuillez nous contacter à :
📩 info@valenxia.co

Merci d'avoir choisi VALENXIA. Nous honorons l'énergie sacrée de chaque cristal et l'intégrité de chaque connexion que nous créons.